信息学院.COM青年志愿者服务队为迎接海大“211工程”的建设验收，开展电脑培训和义诊活动，为电脑做永久护理，更为广大师生解忧。.COM青年志愿者服务队（简称.COM）是信息科学技术学院团委领导下的一支为全校师生提供免费电脑故障排除和电脑技术咨询的团队，队内设有硬件系统、软件应用和网络安全等多方面技术服务小组，本着全心全意为同学服务的宗旨，自2005年组建以来，为广大师生解决了许多电脑故障问题，赢得了他们的好评，现已发展成为海南大学最具影响力的志愿服务团体之一。 本学期在招收了新队员之后，为了进一步增强.COM志愿者服务的能力，更好的服务广大师生，我们在10月下旬举办了电脑培训活动，培训内容为计算机基础知识培训、笔记本电脑导购知识、电脑硬件知识等。培训课由2010级张季博宁学长、孟钰杰学长和2009级的许传昊学长主讲。张季博宁学长为了使队员更好地了解电脑硬件知识，带来了机箱为大家讲解电脑配置，并把基本图画在黑板上，讲解得生动明了，大家听得非常入神。孟钰杰学长和许传昊学长为大家讲解了重装系统、网络维护和一系列电脑常见故障和解决办法。通过培训，学员们获益匪浅，为服务广大师生做好了准备。 11月初，.COM服务队在学校第二食堂门前展开了为期两天的电脑义诊活动。服务项目主要有以下五方面：第一，系统优化、系统维修、重装系统；第二，电脑导购、电脑组装配置咨询；第三，解决网络问题、共享上网组网；第四，硬件检测与故障排查；第五，手机问题咨询、手机选购。在现场，在“.COM突击队”的旗帜下，热心的志愿者们发放宣传资料，为咨询者解答困惑，维修电脑。正午的烈日下，志愿者没有打遮阳伞，因为他们为同学服务的心更炽热；在湛蓝的队旗下，他们带着鲜艳的红帽，分发着热情。在同学们的心中，他们如独具风韵的椰树，为大家带来阴凉，给予及时的关怀，解决关于电脑的问题。在短短两天内，服务队一共出场4次，现场维修电脑6台，临时完成任务8个，多次解答咨询者的疑问。活动结束后，同学们电话报修的数量呈上升趋势，说明我们的服务态度和服务能力得到了广大学生的认可，树立了良好的口碑。但是我们不会满足于现状，今后我们.COM服务队会为在技术技能、活动形式、服务范围等方面有更大的提高，提供更加周全的服务。

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服务队加强培训

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张季博宁讲解电脑硬件

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校园电脑义诊活动

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校园电脑义诊活动

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